Развитие бизнеса с E-chat

Сервис E-chat помогает интегрировать мессенджер Viber с CRM-системами такими как: amoCRM, Bitrix24 или любой другой. Мы помогаем компаниям улучшить коммуникацию с клиентами и автоматизировать бизнес-процессы.

Вы можете общаться с клиентами через удобные для них способы связи из окна CRM, а вся история переписки будет храниться в карточке контакта или сделки.

Как происходит подключение

1
Зарегистрируйтесь в сервисе

Пройдите быструю процедуру регистрации в сервисе.

2
Подключение Viber на нашем сервере

Наш сервер синхронизируется с Вашим Viber. В ходе подключения Вам нужно будет подтвердить подключение номера Viber с мобильного устройства. Это никак не отличается от процесса активации десктопной версии Viber.

3
Подключение сервиса на стороне CRM-системы

Подключение к СРМ системе происходит при полной поддержки наших специалистов в течении нескольких минут.

Подключить Viber

С какой CRM-системой вас интересует интеграция?

Bitrix24 amoCRM Своя CRM
Получите 7 дней бесплатно

Возможности

Получение голосовых сообщений

Вы можете получить и прослушать в CRM системе голосовое сообщение отправленное клиентом

Текстовые сообщения

Вы можете принимать и отправлять текст, видео, изображения

Отправлять файлы

Вы можете отправлять файлы и документы из CRM системы. А так же отправлять и получать изображения и видео

Не требует установки Viber

Вашим менеджерам не нужно передавать данные аккаунта и устанавливать приложение Vider

Мобильная версия

Вы можете вести переписку из мобильного приложения CRM системы

Обновление

Дополнение функционала происходит регулярно. Все ваши пожелания учитываются

Преимущества

Возможность написать клиенту первым

Вы можете инициировать переписку, даже если ранее не было никаких коммуникаций с клиентом.

Массовая рассылка

Вы можете списком выбрать несколько клиентов, и отправить им сообщение из CRM.

История переписки

Вся история переписки хранится в CRM системе. Даже если удалить сделку и контакт, то при повторном сообщении от клиента, создастся новая сделка, в которую подтянется вся старая переписка.

Один номер на всех

Теперь всё общение с клиентами может быть через через один корпоративный номер. Менеджерам не нужно устанавливать никаких приложений, вся переписка ведется из CRM

Защита Вашей базы контактов

Менеджеры не имеют доступа к Viber, следственно не могут выгрузить всю базу контактов или уйти с корпоративным номером. Вся база хранится только в CRM

Мобильная версия

В мобильной версии CRM доступен полный функционал чата.
Это значит, что менеджер на телефон сразу получит оповещение о новом сообщении клиента и быстро сможет на него ответить

Полная поддержка SalesBot в Digital Pipeline

Полная поддержка автоматизации стандартными средствами СРМ системы, а это значит, что можно простраивать автоворонки через Viber внутри CRM.

Режим реального времени

Все сообщения мгновенно отправляются и принимаются в CRM. Задержка составляет не более 30 секунд. При загрузке файлов мультимедиа, не более 60 сек.

Выберите свой тариф

Первые 7 дней — бесплатно без ограничений
Легкий старт

До 100 исходящих сообщений за 30 дней

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

20$
Цена за 1 номер
Популярный
Стандарт 1 месяц

Неограниченное кол-во сообщений

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

29,99$
Цена за 1 номер
Стандарт на 3 меc.
Экономия 13,32$

Неограниченное кол-во сообщений

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

76,62$
Цена за 1 номер
Стандарт на 6 меc.
Экономия 39,96$

Неограниченное кол-во сообщений

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

179,94$
Цена за 1 номер
Стандарт на 12 меc.
Экономия 106,56$

Неограниченное кол-во сообщений

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

253,32$
Цена за 1 номер

На всех тарифах доступны:

интеграция с CRM-системами, API, статусы доставки сообщений, отправка и получение мультимедиа

Попробовать бесплатно

Официальная партнерская программа

Подробнее