Kwizbot (Connective one)

Интеграция с Kwizbot

Подключение к системе Kwizbot выполняется путем настройки интеграции технической командой.

👉 Для этого передайте API-токен из личного кабинета e-chat.

1. Шаги интеграции

В личном кабинете e-chat нажмите "Подключить номер Telegram", "Подключить номер Viber" или "Подключить номер WhatsApp".

imgi_2_image.png

Выберите Kwizbot из списка интеграций.

imgi_3_image.png

Следуйте инструкциям по подключению.

После этого перейдите в раздел "Интеграции" и найдите необходимую информацию.

imgi_4_image.png

2. Настройка в Kwizbot

Создайте бота для e-chat и перейдите в настройки бота, в раздел "Вебхуки".

Найдите раздел e-chat, введите ранее полученную информацию: номер телефона, API Key и мессенджер, после чего нажмите "Привязать".

imgi_5_image.png

Если интеграция с этим номером уже существует в Kwizbot, необходимо сначала отвязать канал от старого бота, нажав "Отвязать бота".

imgi_6_image.png

3. Настройка сценария

Самый простой сценарий для платформы e-chat имеет следующий вид:

imgi_7_image.png
  • Блок подключения к оператору с алиасами выхода: закрытие чата оператором или по таймауту.
  • Алиас выхода с подключенным ожиданием ответа.

💡 Номерной аккаунт не поддерживает блоки клавиатуры, список с автодополнением и слайдер в сценарии.

4. Писать первым

Этот функционал можно использовать, чтобы писать первым.

Более подробную инструкцию по использованию сервиса вы можете найти на сайте Kwizbot.

Была полезна статья?

Поделитесь с коллегами, кому это пригодится

Подключите мессенджеры к своей CRM

Пишите клиентам первыми прямо из карточки и храните всю переписку в CRM. 7 дней бесплатного теста, скидки до 40% при подключении нескольких номеров.

Читайте также

Локальная версия расширения Bitrix24

AmoCRM

Подключение номера Telegram к AmoCRM

KommoCRM

Подключение номера Telegram к KommoCRM