Деактивация номера WhatsApp
Что такое деактивация номера и её причины
Что такое деактивация номера и её причины
После активации номера путем сканирования QR-кода наш сервис получает доступ к истории переписки. Потеря доступа к переписке нашим сервисом называется деактивацией.
Причины, по которым может произойти деактивация:
- Доступ к нашему сервису был закрыт в мобильном приложении WhatsApp (Настройки - Аккаунт - Отвязать аккаунт - Отвязать аккаунт (возле устройства)).
В некоторых случаях деактивация может появляться независимо от действий пользователя. Однако, самыми распространенными причинами являются:
- Удаление мобильного приложения WhatsApp на телефоне;
- Изменение номера в мобильном приложении;
- Активация была осуществлена с устройства, на котором ранее уже были блокировки других номеров WhatsApp;
- Активация была осуществлена с подозрительного устройства, например, в эмуляторе Android или с подозрительных IP-адресов;
Отключение Интернета или мобильного устройства не влияет на деактивацию номера.
Была полезна статья?
Поделитесь с коллегами, кому это пригодится
Подключите мессенджеры к своей CRM
Пишите клиентам первыми прямо из карточки и храните всю переписку в CRM. 7 дней бесплатного теста, скидки до 40% при подключении нескольких номеров.