Після сканування QR-коду нічого не відбувається, що робити?

Перевірити статус номера:

Перевірте, чи не заблоковано номер. Заблоковані номери, як правило, не можуть активувати нові пристрої. Дізнатися інформацію щодо блокування Вашого облікового запису Ви зможете написавши наступному боту, в мобільному додатку вайбера: @viberspamchatbot

За нашим досвідом, бот може видавати некоректну інформацію щодо статусу блокування номеру. Щоб переконатись, що номер не заблоковано, спробуйте знайти у Вашому застосунку Viber номер, який точно існує у Viber, та який не є у списку ваших контактів. Якщо номер не буде знайдено - отже номер заблоковано.

Через кнопку "не працює камера?" під кодом:

Якщо номер не має обмежень, спробуйте активувати номер за посиланням. Для цього під згенерованим QR-кодом натисніть кнопку "не працює камера?", скопіюйте посилання, і спробуйте перейти за посиланням вставивши її в браузері на мобільному пристрої з Viber.