PZN (Поехали с нами)

1) В CRM перейдите в раздел "Администрирование" -> "Мессенджеры".

Также можно перейти в раздел "Мой офис" и нажать на иконку "Мессенджеры" на верхней панели.

Ссылка на раздел:

https://crm.poehalisnami.ua/ofs381/administration/messengers

2) Нажмите "Добавить канал".

Выберите канал, который хотите подключить, и заполните следующие поля:

  • E-chat API Key - вставьте скопированный API-ключ.
  • Номер телефона - укажите номер подключаемого аккаунта.
  • Название аккаунта - укажите произвольное название. Оно отображается только в CRM и используется для вашего удобства.

3) Нажмите "Сохранить".

image (14).png

  1. После сохранения включите канал в списке, переведя соответствующий переключатель в активное положение.
image (15).png

Внимание! Канал не будет активирован, пока переключатель не будет включен.
Убедитесь, что переключатель находится в активном положении. Пока канал неактивен, сообщения не будут поступать в CRM.
Сообщения, полученные до активации канала, также не будут загружены в CRM.

Была полезна статья?

Поделитесь с коллегами, кому это пригодится

Подключите мессенджеры к своей CRM

Пишите клиентам первыми прямо из карточки и храните всю переписку в CRM. 7 дней бесплатного теста, скидки до 40% при подключении нескольких номеров.

Читайте также

Локальная версия расширения Bitrix24

Apix-Drive

Подключение номера Viber к Apix-Drive

amoCRM

Подключение номера Viber к amoCRM