LBS Cloud

1) Переходим в LBS Cloud в модуль "Мессенджеры" - меню "Echat" - "Настройки Viber".

Копируем URL-адрес webhook.

image (15).png

Эту ссылку необходимо прикрепить к вашему аккаунту в личном кабинете E-chat.

Сделать это можно в разделе мессенджеров.

Нажмите на иконку шестеренки возле вашего аккаунта и в дополнительном меню выберите раздел "Webhooks".

Вставляем URL-адрес в оба поля и добавляем.

image (16).png

Переходим во вкладку "Мессенджеры" и копируем номер и API-ключ.

image (17).png

Вставляем номер и API-ключ в соответствующие поля в LBS Cloud.

image (18).png

Далее вводим всю необходимую информацию:

  1. Приветственное сообщение.
  2. Сообщение о недоступных операторах.
  3. Сообщение о завершении.
  4. При необходимости активируем "Дублированный чат в контактах".
  5. Добавляем оператора и время работы.
  6. Вставляем номер и API-ключ в соответствующие поля в LBS Cloud.

Сохраняем и нажимаем "Запустить бота".

Была полезна статья?

Поделитесь с коллегами, кому это пригодится

Подключите мессенджеры к своей CRM

Пишите клиентам первыми прямо из карточки и храните всю переписку в CRM. 7 дней бесплатного теста, скидки до 40% при подключении нескольких номеров.

Читайте также

Локальная версия расширения Bitrix24

Apix-Drive

Подключение номера Viber к Apix-Drive

amoCRM

Подключение номера Viber к amoCRM