Развитие бизнеса с E-chat

Сервис E-chat помогает интегрировать личный (номерной) Viber с CRM-системами такими как: amoCRM, Bitrix24 или любой другой. Мы помогаем компаниям улучшить коммуникацию с клиентами и автоматизировать бизнес-процессы.

Вы можете общаться с клиентами через удобные для них способы связи из окна CRM, а вся история переписки будет храниться в карточке контакта или сделки.

Как происходит подключение

1
Зарегистрируйтесь в сервисе

Пройдите быструю процедуру регистрации в сервисе.

2
Подключение Viber на нашем сервере

Наш сервер синхронизируется с Вашим Viber. В ходе подключения Вам нужно будет подтвердить подключение номера Viber с мобильного устройства. Это никак не отличается от процесса активации десктопной версии Viber.

3
Подключение сервиса на стороне CRM-системы

Подключение к CRM системе происходит с помощью установки расширения на стороне CRM. Следуя пошаговой инструкции, это займет не более минуты.

Подключить Viber

Возможности

Получение голосовых сообщений

Вы можете получить и прослушать в CRM системе голосовое сообщение отправленное клиентом

Текстовые сообщения

Вы можете принимать и отправлять текст, видео, изображения

Отправлять и принимать файлы

Вы можете отправлять и принимать файлы и документы, изображения и видео, голосовіе и видеосообщения

Не требует установки Viber

Вашим менеджерам не нужно передавать данные аккаунта и устанавливать приложение Vider

Мобильная версия

Вы можете вести переписку из мобильного приложения CRM системы

Обновление

Дополнение функционала происходит регулярно. Все ваши пожелания учитываются

Посмотрите видео в котором за 2 минуты расскажут о преимуществах интеграции Viber к CRM-системе.

Преимущества

Возможность написать клиенту первым

Вы можете инициировать переписку, даже если ранее не было никаких коммуникаций с клиентом.

Массовая рассылка

Вы можете списком выбрать несколько клиентов, и отправить им сообщение из CRM.

История переписки

Вся история переписки хранится в CRM системе. Даже если удалить сделку и контакт, то при повторном сообщении от клиента, создастся новая сделка, в которую подтянется вся старая переписка.

Один номер на всех

Теперь всё общение с клиентами может быть через через один корпоративный номер. Менеджерам не нужно устанавливать никаких приложений, вся переписка ведется из CRM

Защита Вашей базы контактов

Менеджеры не имеют доступа к Viber, следственно не могут выгрузить всю базу контактов или уйти с корпоративным номером. Вся база хранится только в CRM

Мобильная версия

В мобильной версии CRM доступен полный функционал чата.
Это значит, что менеджер на телефон сразу получит оповещение о новом сообщении клиента и быстро сможет на него ответить

Полная поддержка автоматизации со стороны CRM системы

Полная поддержка автоматизации стандартными средствами СRМ системы, а это значит, что можно простраивать автоворонки через Viber внутри CRM, совершать автоматические отправки сообщений.

Режим реального времени

Все сообщения мгновенно отправляются и принимаются в CRM. Задержка составляет не более 30 секунд. При загрузке файлов мультимедиа, не более 60 сек.

Выберите свой тариф

Первые 7 дней — бесплатно без ограничений
Легкий старт

До 100 исходящих сообщений за 30 дней

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

20$
Цена за 1 номер
Популярный
Стандарт 1 месяц

Неограниченное кол-во сообщений

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

29,99$
Цена за 1 номер
Стандарт на 3 меc.
Экономия 13,32$

Неограниченное кол-во сообщений

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

76,62$
Цена за 1 номер
Стандарт на 6 меc.
Экономия 39,96$

Неограниченное кол-во сообщений

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

139,98$
Цена за 1 номер
Стандарт на 12 меc.
Экономия 106,56$

Неограниченное кол-во сообщений

Неограниченное кол-во менеджеров в CRM

Возможность писать первым

253,32$
Цена за 1 номер

На всех тарифах доступны:

интеграция с CRM-системами, API, статусы доставки сообщений, отправка и получение мультимедиа

Попробовать бесплатно

Официальная партнерская программа

Подробнее